Клуб «Бизнес Авиация»

Мероприятия

Топовые советы на миллиард долларов

Как работать с ВИП-клиентами: миллиардерами, миллионерами, звездами шоу-бизнеса, кино и телевидения? В конце марта 2019 года Комитет «Деловой России» по развитию индустрии кино и телевидения провел для студентов университета «Синергии» две встречи с управляющим партнером Клуба «Бизнес Авиация» Андреем Калининым.

Встречи прошли в формате открытого лектория Business Next.

По словам модератора встречи, сопредседателя Комитета по развитию индустрии кино и телевидения, члена совета директоров продюсерской компании «Фетисов Иллюзион» Игоря Пылаева, Клуб «Бизнес Авиация» - это российский лидер по качеству в сфере деловой авиации, ориентированной исключительно на ВИП-клиентов. Он подчеркнул, что Клуб «Бизнес Авиация» входит в число лучших компаний отрасли, обслуживая по всему миру клиентов из списка Forbes, топ-менеджеров крупных компаний, звезд шоу-бизнеса.

Управляющий партнер Клуба «Бизнес Авиация» Андрей Калинин поделился со студентами «Синергии» бизнес-секретами и лайфхаками, акцентировав внимание на том, как грамотно выстраивать отношения с очень требовательными, искушенными клиентами.

«На первый взгляд все предельно просто. Берете рейтинг журнала Forbes ТОП-200 богатейших людей России и делаете «холодные» звонки строго по списку, - пошутил Андрей Калинин. – На деле это не работает. Всё начинается с завоевания доверия «випов» и «топов»; на это уходит много времени. Должно быть понимание их потребностей в рамках оказываемых услуг (соответствие ожиданиям). Высокий уровень профессионализма и качественный сервис. Гарантия полной конфиденциальности. Предельно ясная коммуникация. Четкие, лаконичные решения даже самых сложных задач, которые вам ставит клиент. А дальше всё зависит от вас, насколько готовы к работе в режиме «русской рулетки», то есть без права на ошибку», - отметил Андрей Калинин.

Формат открытого лектория предусматривал сессию из вопросов и ответов. В конце встречи самые активные студенты получили за лучшие вопросы подарки – новую книгу Игоря Пылаева «В объятиях маркетинга, или Когда клиент скупает всё» с автографом автора и пожеланиями успехов в учебе и бизнесе от спикера.